Comment protéger son compte CPF ?

Fraudes sur les comptes CPF, comment se protéger ?

Janvier 2022

Depuis plusieurs mois, le ministère du Travail, de l’Emploi et de l’Insertion met en garde les titulaires de compte CPF contre des appels téléphoniques, l’envoi d’e-mails et de SMS frauduleux. Comment se protéger contre ces arnaques ?

Comment s’organisent ces escroqueries ?

Selon un article du ministère du Travail, de l’Emploi et de l’Insertion, des personnes  démarchent des détenteurs d’un compte CPF et les informent d’un risque de vol de données personnelles, de la perte de crédits formation ou d’un reste à charge à payer d’une formation en dehors de l’espace sécurisé de mon compte formation. L’objectif de ces escroqueries est de subtiliser les informations personnelles ou professionnelles afin d’en faire un usage frauduleux. En collectant les informations personnelles, ces personnes accèdent au compte personnel de formation des individus et donc à leurs fonds CPF. Ils peuvent ensuite utiliser les fonds disponibles pour effectuer des inscriptions à des formations fictives dispensées par de faux organismes créés pour ces escroqueries. Les formations sur la création d’entreprise ou de mise à niveau en langues étrangères sont particulièrement propices à ce type de fraude.

Comment éviter ces escroqueries ?

Pour éviter d’être piraté, adoptez les bons réflexes :

• Ne communiquez jamais vos données personnelles et professionnelles, que ce soit votre numéro de sécurité sociale, e-mail, identifiant de connexion, date et lieu de naissance, etc.
• Créez vous-même votre compte personnel de formation et souvenez-vous qu’aucun professionnel n’est habilité à le faire pour vous.
• Sécurisez votre compte CPF avec un mot de passe complexe.
• Ne cliquez jamais sur un lien douteux et vérifiez l’adresse du site sur votre navigateur.

En cas de doute, contactez directement le service de la relation client CPF